Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

UNITRG d.o.o.
Donje svetice 40, Zagreb, Hrvatska
OIB: 28312210832
E-mail: info@unitrg.hr
Telefon: 01/2383 733

1. Opće odredbe

Unitrg d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika, poslovnih partnera, kupaca, potencijalnih kupaca i posjetitelja internetskih stranica.

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo, u koje svrhe ih obrađujemo, na kojim pravnim osnovama, koliko ih dugo čuvamo, kome ih možemo dostaviti te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

Unitrg posluje kao B2B veleprodaja, stoga su registracija korisničkog računa, naručivanje proizvoda i korištenje određenih funkcionalnosti internetske stranice namijenjeni registriranim poslovnim korisnicima, odnosno pravnim osobama, obrtnicima i drugim poslovnim subjektima.

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

UNITRG d.o.o.
Donje svetice 40, Zagreb, Hrvatska
OIB: 28312210832
E-mail: info@unitrg.hr
Telefon: 01/2383 733

Ako je za zaštitu osobnih podataka imenovan službenik za zaštitu podataka, njegovi kontakt podaci dostupni su putem [e-mail adresa].

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o načinu korištenja naših usluga i komunikacije s nama, možemo obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • ime i prezime;
  • naziv poslovnog subjekta;
  • OIB poslovnog subjekta;
  • adresu poslovnog subjekta;
  • adresu za dostavu;
  • adresu elektroničke pošte;
  • telefonski broj;
  • podatke potrebne za korisnički račun;
  • podatke o narudžbama i poslovnoj komunikaciji;
  • podatke sadržane u upitima i zahtjevima korisnika;
  • podatke potrebne za izdavanje računa i izvršavanje zakonskih obveza;
  • tehničke podatke povezane s korištenjem internetske stranice, uključujući IP adresu, podatke o pregledniku i uređaju, kada je to primjenjivo;
  • podatke prikupljene putem kolačića, u skladu s našom Obavijesti o kolačićima.

Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno za pojedinu svrhu obrade.

4. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe:

4.1. Registracija poslovnog korisnika

Podatke obrađujemo radi izrade i upravljanja korisničkim računom na Unitrgovoj internetskoj stranici te provjere podataka potrebnih za poslovanje s registriranim B2B kupcima.

4.2. Obrada narudžbi

Podatke obrađujemo radi zaprimanja, obrade i izvršavanja narudžbi, organizacije isporuke, komunikacije s kupcem te rješavanja eventualnih pitanja povezanih s narudžbom.

4.3. Izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza

Podatke obrađujemo radi ispunjavanja obveza koje proizlaze iz poreznih, računovodstvenih i drugih primjenjivih propisa.

4.4. Komunikacija s korisnicima i poslovnim partnerima

Podatke možemo koristiti za odgovaranje na upite, komunikaciju o narudžbama, ponudama, proizvodima, uvjetima poslovanja i drugim poslovnim pitanjima.

4.5. Zaštita prava i legitimnih interesa

Podaci se mogu obrađivati kada je to potrebno radi zaštite naših prava, imovine, informacijskih sustava i poslovanja te radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

4.6. Slanje poslovnih i marketinških obavijesti

Ako je za određenu vrstu marketinške komunikacije potrebna privola, takvu komunikaciju šaljemo samo na temelju odgovarajuće privole.

U određenim slučajevima marketinšku komunikaciju postojećim poslovnim korisnicima možemo provoditi na temelju druge odgovarajuće pravne osnove, uz poštivanje prava korisnika da se protivi takvoj obradi.

Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti od primanja marketinških poruka putem poveznice za odjavu u poruci ili kontaktiranjem Unitrga.

5. Pravne osnove obrade

Ovisno o svrsi, obrada osobnih podataka može se temeljiti na:

  • izvršavanju ugovora ili poduzimanju radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora;
  • ispunjavanju zakonskih obveza;
  • legitimnom interesu Unitrga ili treće strane, kada su ispunjeni uvjeti za takvu obradu;
  • privoli ispitanika, kada je privola odgovarajuća pravna osnova.

Za svaku pojedinu obradu podataka primjenjujemo odgovarajuću pravnu osnovu. Politika privatnosti sama po sebi nije pravna osnova za obradu osobnih podataka.

6. Primatelji osobnih podataka

Ovisno o svrsi obrade, osobne podatke možemo učiniti dostupnima:

  • zaposlenicima i ovlaštenim osobama Unitrga;
  • računovodstvenim i knjigovodstvenim servisima;
  • dostavnim i logističkim partnerima;
  • pružateljima informatičkih i hosting usluga;
  • pružateljima usluga održavanja internetske stranice i webshop sustava;
  • pružateljima usluga elektroničke komunikacije;
  • pružateljima marketinških i analitičkih usluga, kada je to primjenjivo i zakonito;
  • bankama i drugim pružateljima platnih usluga, kada je potrebno;
  • nadležnim državnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza;
  • drugim izvršiteljima obrade koji osobne podatke obrađuju u ime Unitrga.

Unitrg s izvršiteljima obrade, kada je to potrebno, uređuje obradu osobnih podataka odgovarajućim ugovorima i drugim odgovarajućim mjerama.

7. Prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Ako se osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, Unitrg će takav prijenos provoditi samo kada su ispunjeni uvjeti propisani primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Kada je potrebno, primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere za međunarodni prijenos osobnih podataka.

8. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza, zaštite legitimnih interesa ili ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva.

Podaci povezani s poslovnim odnosom, računima i poslovnom dokumentacijom čuvaju se u rokovima propisanim primjenjivim zakonima.

Kada istekne razdoblje čuvanja, osobni podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju, osim ako postoji druga pravna osnova ili obveza za njihovo daljnje čuvanje.

9. Prava ispitanika

Ovisno o okolnostima i uvjetima propisanim Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • zatražiti brisanje osobnih podataka;
  • zatražiti ograničenje obrade;
  • zatražiti prenosivost podataka;
  • uložiti prigovor na određene oblike obrade;
  • povući privolu kada se obrada temelji na privoli;
  • podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Prava nisu apsolutna i njihovo ostvarivanje može biti ograničeno kada za to postoje zakonski uvjeti, primjerice zbog obveze čuvanja određene dokumentacije.

AZOP navodi da voditelj obrade mora imati jasne i učinkovite postupke za zaprimanje i rješavanje zahtjeva ispitanika.

10. Ostvarivanje prava

Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti Unitrgu:

E-mail: info@unitrg.hr
Adresa: Donje svetice 40, Zagreb, Hrvatska

U zahtjevu je potrebno navesti dovoljno informacija kako bismo mogli utvrditi identitet podnositelja zahtjeva i pravilno obraditi zahtjev.

Na zahtjeve u vezi s pravima ispitanika odgovaramo u rokovima propisanim primjenjivim propisima.

11. Sigurnost osobnih podataka

Unitrg primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili druge neovlaštene obrade.

Mjere zaštite prilagođavaju se vrsti osobnih podataka, svrsi obrade, mogućim rizicima i stanju tehnologije.

12. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Unitrg ne provodi automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke ili na sličan način značajno utječe na ispitanika, osim ako je korisnik o tome posebno obaviješten i ako za takvu obradu postoji odgovarajuća pravna osnova.

Ako se u budućnosti uvede takva obrada, korisnicima će biti pružene odgovarajuće informacije u skladu s primjenjivim propisima.

13. Kolačići

Internetska stranica Unitrga može koristiti kolačiće i slične tehnologije.

Kolačići se mogu koristiti za:

  • pravilno funkcioniranje internetske stranice;
  • pamćenje korisničkih postavki;
  • analizu korištenja internetske stranice;
  • druge svrhe, kada je za to pribavljena odgovarajuća privola.

Za kolačiće koji zahtijevaju privolu korisniku mora biti omogućeno da ih prihvati ili odbije te upravlja svojim postavkama.

Detaljne informacije o kolačićima dostupne su u zasebnoj Obavijesti o kolačićima.

AZOP posebno navodi da za kolačiće koji nisu nužni za pružanje usluge u pravilu treba pribaviti odgovarajuću privolu te da opcije prihvaćanja i odbijanja ne smiju biti dizajnirane na zavaravajući način.

14. Poveznice prema drugim internetskim stranicama

Naša internetska stranica može sadržavati poveznice prema internetskim stranicama trećih osoba.

Unitrg nije odgovoran za sadržaj, sigurnost ili pravila privatnosti tih internetskih stranica. Preporučujemo da korisnici prije korištenja takvih stranica pročitaju njihove politike privatnosti.

15. Izmjene Politike privatnosti

Unitrg može povremeno izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja s promjenama propisa, poslovanja, tehnologije ili načina obrade osobnih podataka.

Važeća verzija uvijek će biti objavljena na internetskoj stranici Unitrga.

16. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Za Republiku Hrvatsku nadležno tijelo je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
Republika Hrvatska

Više informacija dostupno je na službenim stranicama AZOP-a.

17. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu osobnih podataka možete nam se obratiti:

UNITRG d.o.o.
Donje svetice 40, Zagreb, Hrvatska
OIB: 28312210832
E-mail: info@unitrg.hr
Telefon: 01/2383 733